Preciosadictos: repuestos y reparaciones de móviles, ordenadores y tablets - Coslada, Madrid

Marcelo B.

AUTENTICOS ESTAFADORES!!!Literalmente no hay otro nombre para ellos...un lote de pantallas de iPhone Xr defectuoso (fallaron 4 de 8).Dan garantia de 1año y NO especifican en ningun apartado que la pueden anular por marcas de uso. Es decir que si quieres garantia de 1año puedes ir guardando el movil en un cajon. Esto va de frente al juzgado y a la OCU porque ademas en 3llamadas lo unico que hacen es chulearse del cliente y diciendo "esta en tus manos hacer lo que consideres".Aunque sean 50euros es MI dinero y me estan estafando asi que ire a gastar mi tiempo y mi dinero para hacerles pagar luego ellos como es debido. Que aprecie cada uno que lee esto lo que ve de daños en esas pantalla y por lo que os las vais a comer con patatas si las comprais y fallan a los 3dias.

EDITO tras su respuesta:
3 veces han "revisado" mi caso y siempre con prepotencia me han contestado lo mismo: "esta en tus manos hacer lo que creas conveniente" pero sin solucion por vuestra parte en ningun momento. Pues en mis manos estan TODAS las capturas de pantalla donde NO especificais que por marcas de uso NORMAL cancelais garantías y en manos de los abogados lo dejo. Por 50-70 euros mios hasta ahí llegaremos para quitar de en medio estafadores como vosotros porque solo os dolera cuando se os golpee bien duro en el bolsillo. Ya me veo llamadas a lo loco en cuanto os llegue la citación judicial,jeje.

Sabina T.

He llevado mi móvil para que le pegaran el sensor de huella que estaba suelto. Para hacerlo tenían que cambiar la pantalla también (60€). Voy a recogerlo y el sensor no funciona. Me vuelvo a casa. Me llaman para recogerlo. En dos semanas el sensor está suelto de nuevo. Lo llevo y lo dejo de nuevo. Me llaman para que vaya a recogerlo. El sensor está suelto por un lado. Me vuelvo a casa porque van con retraso y no me lo pueden hacer en ese momento. Así que van a ser de momento 4 viajes a la tienda desde la población de al lado y 8 días sin móvil. Con suerte está vez es la ultima

Isaac M. F.

Ojo porque anuncian piezas nuevas y lo que venden es piezas de segunda mano, y en este caso además al menos a mí ha sido una pieza rota.

Compre el flexo de la antena NFC del móvil y me vino el flexo arrugado y rajado/roto.

Y ojo porque al abrir ticket te tratan de estúpido, se hacen los locos y te dicen que pagues los gastos de envio y que ya lo revisará su departamento técnico y te dicen que hacen.

Vamos, que desmontes y montes el móvil otra vez mientras ellos verifican lo que ya saben, que te han vendido una pieza de segunda mano y además rota.

Cuando se vende un producto que no coincide con lo anunciado, no procede tramitar ningún RMA y tener el cliente esperando un mes además de hacerle perder tiempo y dinero tramitando el envío de la pieza de vuelta a la empresa, lo que procede es el reembolso íntegro o parcial de lo pagado por el consumidor, especialmente si son 11 míseros euros de pieza.

La cosa es tan absurda que les mandas una foto de la pieza donde se ve claramente que es de segunda mano y te dicen que tendrías que haber mandado una foto de la pieza en la caja.

Estoy seguro que de haberlo hecho así, me pedirían una foto de la pieza montada para probar si funciona o no. El consumidor no tiene que probar que lo que le ha llegado le ha llegado mal porque de lo contrario el empresario siempre podría decir "lo has roto tú".

Véase la pieza que me han enviado, que tiene un sello de Hello Kitty por algún motivo. Supongo que lo ponen en la fábrica de Xiaomi antes de precintarlo.

Michaël L.

La pantalla de mi teléfono se volvió progresivamente negra en el transcurso de unas horas el domingo durante el día. Ya no tenía acceso a mi banco. No había manera de recibir mis códigos de conexión. Por lo tanto, pedí una nueva pantalla en *preciosadictos* el domingo por la noche a las 23:30. La pantalla fue enviada el lunes por la mañana antes de las 10:00. Recibí la pantalla el martes a las 13:30. Como la pantalla venía con el marco, me tomó solo 15 minutos reemplazarla sin riesgo de dañar la nueva pantalla o el teléfono. La calidad de la pantalla es perfecta (se notaba que era nueva y no reciclada). Todo esto por 80€. ¡Difícil hacerlo mejor!

Carlos L. M.

Mi experiencia como profesional con este distribuidor es nefasta. La ultima por la que pongo la reseña es porque pedimos una pantalla de un Xiaomi mi A3 service pack (original) que en teoría fallan menos, pero al cliente le falló después de que la testearamos en nuestro servicio técnico y funcionase bien. Se hizo su correspondiente RMA y no nos aceptan la pantalla del Xiaomi que va con sus plásticos y todo tal cual nos llegó excepto 1 cinta de doble cara en la zona de la batería que no la quitamos para que no se fueran los sellos de garantía. Además no te hacen abono directo como en otros distribuidores sino que te hacen un vale descuento del importe de la devolución y para colmo cuando lo gastas, como seguramente sea para que se te quede mas barato, si el pedido es inferior a 100€ te vuelven a cobrar gastos de envío aunque el total sin el vale lo superase... Un timo vamos. Muchas gracias por todo que haremos lo posible por no pediros más. Un saludo!

Edito : Pasado un tiempo de la reseña y ya con la pantalla que no me aceptan en garantía, adjunto imágenes de la pantalla que no aceptan. Para que se vea lo mal que está y por lo que no aceptan el RMA. Nótese la ironia

Ricardo C. L.

No les compréis y que aprendan porque es gracioso que compres una cosa según descripción y fotografías y no llegue todo y la solución es que te dan un cupón que caduca a los 2 meses y sino lo gastas pues nada. Me dicen que dejaron de trabajar con eBay por los envíos y creo yo que es por estas cosas más bien. YO NO LES COMPRARÍA NADA Y ASÍ AL MENOS QUE CAMBIEN SUS POLITICAS DE EMPRESA. Y encima cuando entro ahora y veo que yo había comprado una tapa trasera y el marco y me dicen que el marco con el proveedor que trabajan ya no lo envía conjunto y después venden el marco fuera a parte. En serio qué manera más desastrosa de trabajar y sobretodo de engañar a los clientes . Mucha palabrería como veis tiene pero no dan soluciones de nada. Todo es quedar bien. Si de verdad quieren pueden dar soluciones . Pero es mejor publicar aquí las cosas en vez de dar la atención al cliente que se merece

Ela H.

ESTAFADORES no compréis nada aquí, os enviarán lo que les de la gana y después de haceros pagar envío y devolución no os devolveran el dinero. Cuando hice la compra mire la politica de devolucion y claramente ponia que se podia solicitar el dinero o un cupon de descuento. Una semana después al solicitar la devolución solo me quieren hacer un cupón y han cambiado el texto de la política de devolucion en la web. No os dejeis engañar que las leyes europeas de protección al consumidor estipulan claramente que el cliente tiene 14 días para devolver un producto y recuperar su dinero.

ricardo T.

Tuve buena experiencia con una tablet hace tiempo pero ahora con una pantalla de iPhone Oled(según anuncio) pues no, era ips según ellos calidad oled, no comprendo esto, son dos tecnologías. Lo que no quiero es que me engañen nada más, aún así. Como obtuve buen trato pues he comprado, ha llegado una IPs con una zona fantasma (típico de ips barata) la cual al montarla me di cuenta de este fallo, se lo envío y sin problema me devuelven o cupón pero claro una vez montada con lo que cuesta no iba a desmontar para que quede todo el pegamento etc. En definitiva en el anuncio indican una tecnología y luego te dan otra. No me ha gustado nada eso. El trato ha sido bueno pero no la publicidad. La pantalla no tenía mala pinta (bordes originales por ejemplo y colores bastante buenos)