O2 Centro Wellness Girona - Parc del Migdia - Girona, Girona

Alex K.

¡Este gimnasio superó todas mis expectativas! Tiene todo lo necesario para un entrenamiento completo y relajación posterior. La piscina es limpia y espaciosa, perfecta para nadar y hacer ejercicios acuáticos. La sauna es un verdadero paraíso para quienes desean relajarse y recuperar energías. El ambiente es moderno, el equipo es nuevo, y el personal siempre está dispuesto a ayudar y responder cualquier pregunta. ¡Lo recomiendo a todos los que buscan un lugar para hacer ejercicio y descansar!

Sergio P.

Soy un socio de hace mas de 10 años y ya estoy cansado de que me tomen el pelo. Este gimnasio es un barco a la deriva por parte de la dirección del centro. No hay ninguna inversión en mantenimiento y la limpieza es pésima. Hace unos años era un centro referente en la ciudad pero ahora deja mucho que desear. Solo saben subir la cuota que ya va por los 74€… El jacuzzi lleva mas de 4 meses cerrado y eso que prometieron arreglarlo en la época de sequía. Las saunas tienes suerte si cuando llegas funcionan, por no hablar de la de madera que se cae a trozos. Pónganle solución YA

olaf U.

Soy un socio con mas de 13 o 14 años de antigüedad, y el gimnasio cada año esta peor pero mas caro, ahora han cerrado los yakuzzis definitivamente, pero la cuota sigue igual. Las saunas la mayoría de veces están averiadas o en mantenimiento. No invierten en instalaciones ni en mejorar la calidad. Las duchas dan pena, de 10, 1 va bien. No me voy por que me da mucha pereza cambiar de gimnasio, pero da pena y es un robo la cuota actual por los servicios que ofrece el gimnasio.

montse S.

Reseña/Reclamación Formal

Me gustaría expresar mi experiencia reciente en las instalaciones de su centro. Aunque valoro positivamente la calidad de las instalaciones, la variedad de actividades y el trato del personal en general, he tenido un incidente que considero importante compartir para que puedan tomar medidas y mejorar la experiencia de los socios.

El pasado [01-12-2024 ,12h], me encontraba utilizando una cinta de correr en la sala polivalente. Durante mi entrenamiento, la encargada de sala, Gemma Xarau, interrumpió mi actividad alegando que iba a comenzar unos ejercicios con sus alumnos en la zona de máquinas. Entiendo y respeto la normativa del centro, pero solicité amablemente que se me permitiera terminar 1,5 km restantes para concluir mi rutina profesional, ya que no había otras cintas disponibles.

Lejos de ofrecerme una solución o mostrar empatía, Gemma procedió a insultarme, amenazarme e intimidarme con una actitud autoritaria. Además, fomentó que sus alumnos me increparan, lo cual generó un ambiente hostil e inaceptable, llegando incluso a que uno de ellos me sujetara del brazo de manera irrespetuosa. Ante esta situación, me vi obligada a abandonar la sala.

Solicité hablar con Alberto Ortiz, el director del centro, para reportar lo ocurrido. Lamentablemente, su respuesta fue poco cordial, e incluso optó por colgarme el teléfono mientras intentaba explicar la gravedad de la situación.

Quiero enfatizar que estoy a favor de la normativa del centro y aprecio la calidad de las instalaciones, pero la actitud de algunos miembros del personal, como Gemma Xarau y Alberto Ortiz, es completamente inaceptable y afecta negativamente la experiencia de los socios.

Espero que se tomen medidas correctivas para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro y que se fomente un ambiente de respeto y profesionalidad para todos.

Atentamente,
Montserrat Sala

Jess B.

Sin duda el mejor centro deportivo de la ciudad de Girona. 12 años prácticamente usando las instalaciones del o2 wellness Parc Migdia, con diferentes salas encaradas a distintas disciplinas que se complementan las unas con las otras. Un equipo de monitores inmejorables que saben proporcionar la ayuda necesaria y unas clases dirigidas de infarto. ¡Excepcional, no lo cambio por ninguno!

Gerard C.

el señor Albert (director actual.) es la primera vez que veo un director dejarse la piel en poder enderezar este desastre de gimnasio. Pregunta a los clientes, arregla las duchas, cosa que el antiguo no hacia absolutamente nada prometía mucho y no hacia absolutamente nada. Lastima en las condiciones pésimas que se lo ha encontrado pero viendo su actitud y su esfuerzo lo levantara.

Silvia R.

Llevo más de cinco años como socia de este gimnasio, y lamentablemente he visto una y otra vez la misma historia. La gestión es muy deficiente, y a pesar de las continuas promesas de mejora, no he visto cambios significativos en todo este tiempo. La rotación de directores y personal es constante. Cada nuevo director parece llegar con buena disposición, pero pronto se marcha, dejando los mismos problemas sin resolver.

La atención al socio es, en general, poco profesional. Rara vez recibimos un trato cercano o preocupado por nuestras necesidades, y las respuestas a nuestras solicitudes suelen ser evasivas o tardías. En alguna ocasión incluso se utilizan malos modales.

La falta de material es otro aspecto frustrante; a menudo nos encontramos con equipos en mal estado o incluso inexistentes, lo que limita nuestras opciones de entrenamiento o hace que debas llevarte tu propio material.

Es decepcionante que, después de tantos años de fidelidad y paciencia, tengamos que seguir lidiando con la misma dejadez. Espero que esta reseña contribuya a impulsar un cambio real y duradero en el gimnasio, y que se empiece a dar prioridad al bienestar y satisfacción de los socios, que somos quienes mantenemos este centro en funcionamiento.

Aleix G. J.

Hace 2 meses que estoy aqui después de haber estado en otros gimnasios. Lo bueno que tiene que tiene sanuna y la gente que va al gimnasio son un 10 pero el mantenimiento de las maquinas deja que desear, las saunas, una no funciona desde hace ya una semana y por lo que parece se estropea muchísimo y deja a todos sin sauna, había un jacuzzi que yo no he llegado a probar que según he escuchado lo quitan por la sequía. Si van quitando cosas pienso que deberían de poner otras como por ejemplo más tipo de maquinas para hacer tren inferior, por ejemplo una jaka. Además, me parece súper mal que después de lo que pagas de cuota mensual, en el parking, tengas que pagar después de 2 h, cuando la mayoría de veces que hago pierna estoy 1 h más. Muchas cosas tienen que cambiar en este gimnasio para que me quede más tiempo.