Livensa Living Studios Madrid Alcobendas - Alcobendas, Madrid

Marina M. J.

Mi experiencia con este hotel ha sido muy decepcionante.
Reservé a través de Booking para las fechas 22 al 24 de mayo, aprovechando una oferta del 30% de descuento. Sin embargo, me di cuenta demasiado tarde de que la reserva se había registrado para marzo en lugar de mayo, algo que claramente fue un error involuntario.

Cuando contacté con el hotel para solicitar un cambio de fechas, ya que realmente necesito la estancia para presentar un examen, su única respuesta fue que "no se puede hacer nada" y que, si cancelaba, perdería los 198€ que ya había pagado. Ni siquiera me ofrecieron una solución parcial o una alternativa razonable.

Me parece una falta total de flexibilidad y empatía hacia los clientes, especialmente cuando el error fue involuntario y detectado con antelación. Un trato así deja mucho que desear y definitivamente no volveré a reservar aquí.

Irene R.

Un hotel recomendable 100%. Súper cómodo, limpio y tranquilo. El personal es súper servicial y atendieron todas nuestras necesidades. Repetiremos seguro!

Quantic M.

Muy malo. Me quedé por trabajo y no te hacen ni caso.

El último ejemplo, 3 veces han venido a "arreglarme" la ducha, o eso dicen, y sigue estropeada.
Las sábanas cada dos por tres sucias.
Ruidos fuera, olor a marihuana y casos de vandalismo con los coches de fuera.
Dicen, algunos que llevan más tiempo, que no es la primera vez que pasa.

La piscina en verano no estaba mal y está cerca de una parada de metro también.

En fin, bastante deficiente en mi opinión.

Me quedan un par de meses aquí, si mejoran no me importa modificar la reseña.

Carla V.

Los apartamentos están muy bien, nuevos y limpios. Pero, no disponen de tronas, cunas, ni nada para bebes, aun así, Pilar se encargo de hacer que la estancia con mi bebé de 7 meses fuese lo mejor posible. Es un placer tratar con gente implicada en la comodidas de los huéspedes y mas cuando hay un bebé que puede complicarse la cosa. Gracias, Pilar, no cambies.

Mariano M.

Ha sido buena pero he notado que la habitación no estaba 100% limpia, había polvo y restos de comida en el piso y en los rincones. También hacía falta jabón, estaba casi terminado el que me ha tocado. No habia shampo ni acondicionador. Esperaba tener te o café en la habitación pero no ha sido así. En términos generales ha sido bien pero deberían mejorar esos puntos. Tened en cuenta que es una residencia de Estudiantes tambien y eso puede ser molesto.

Belén L.

Muy buena opción para estancia corta. Apartamento equipado, limpieza y accesibilidad.
Disponen de máquinas vending. Camas muy cómodas. Genial. Muy recomendable.

Antonio P. A.

Un hotel para disfrutar de la tranquilidad de un lugar apartado
del mundanal ruido de Madrid. Destacaría la limpieza y el mobiliario nuevo. Unos apartamentos que te permiten abaratar el coste del viaje cocinando como si estuvieras en casa.

Sofia R.

Es la segunda vez que me hospedo y lo elegí nuevamente por la paz, seguridad, localización y buen servicio en todo momento. Además de lo bien equipada que están las habitaciones ya sea que venga por turismo, trabajo o estudio (mi caso).