Junta Municipal del Distrito de Chamartín -Oficina de Atención Ciudadana, OAC Chamartín - Madrid, Madrid

Aquí presentamos una descripción detallada de la Junta Municipal del Distrito de Chamartín - Oficina de Atención Ciudadana (OAC Chamartín), una entidad clave para los vecinos del distrito. Se trata de un servicio público municipal diseñado para facilitar la interacción entre los ciudadanos y la administración local, agilizando la gestión de trámites y ofreciendo un punto de contacto directo para resolver consultas.

Ubicación y Contacto

La OAC Chamartín se encuentra estratégicamente ubicada en la Calle del Príncipe de Vergara, 142, Chamartín, 28002 Madrid, España. Su dirección facilita el acceso para los residentes del distrito y visitantes. Para contactar con ellos, se puede utilizar el teléfono 915298210. Aunque no cuenta con una página web pública, su presencia física y telefónica aseguran una comunicación directa y accesible.

Características Principales y Especialidades

La Junta Municipal del Distrito de Chamartín, a través de la OAC Chamartín, se especializa en la junta municipal de distrito y en la Oficina de la Administración. Su función primordial es la gestión de trámites administrativos relacionados con el distrito, ya sean solicitudes de licencias, información sobre servicios municipales, o la resolución de incidencias. Se distingue por su enfoque en la eficiencia y la atención personalizada. Se espera que la experiencia proporcionada sea rápida y amable, como parece ser el caso para muchos usuarios.

Información Adicional Importante

Para garantizar la accesibilidad a todos los ciudadanos, la OAC Chamartín ha implementado medidas específicas:

Acceso para sillas de ruedas: La oficina cuenta con rampas de acceso y espacios adaptados para personas con movilidad reducida.
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: Se dispone de plazas de aparcamiento reservadas para vehículos con permisos de estacionamiento adaptado.

Es importante destacar que la oficina se esfuerza por ofrecer un servicio ágil y resolutivo, lo que se refleja en la rapidez con la que se atienden las solicitudes, como se ha observado en testimonios de usuarios. La atención amable es un elemento clave de su filosofía de trabajo.

Opiniones y Evaluación

Según las valoraciones obtenidas a través de Google My Business, la OAC Chamartín ha recibido un total de 138 valoraciones, con una opinión media de 3.3/5. Esta calificación, aunque no excepcional, sugiere un nivel de satisfacción general que, sin embargo, podría mejorarse. La rapidez en la resolución de trámites y la amabilidad del personal parecen ser los puntos fuertes más mencionados por los usuarios. La experiencia de algunos se describe como una "agradable excepción" dentro del contexto de la administración pública española, como se ha mencionado.

👍 Opiniones de Junta Municipal del Distrito de Chamartín -Oficina de Atención Ciudadana, OAC Chamartín

Luis A.

5/5

Una agradable excepción dentro del desastre de la administración española actual. me atendieron muy rápidamente y resolvieron muy amablemente mi petición, en menos de diez minutos todo resuelto, debe ser el trámite más rápidamente resuelto en mi vida y con mucha amabilidad por parte de la joven que me atendió. Quedé agradablemente sorprendido.

Antonio J. C. C.

1/5

Lamentable me
Tocó ser atendido por una persona que no
Conoce lo que es hacer su trabajo y facilitar e informar al
Usuario, que mañana tan desagradable
He pasado, y lo peor no pude realizar mi trámite, aún teniendo
Todos lo Necesario para ello, solo por que la que me Atendió le salió de lo más
Profundo no permitirlo lamentable que pase esto.

Nuria P.

1/5

No puedo hablar por los que no me han atendido, pero desde luego la mujer que me tocó no tenía mucha idea de cómo hacer su trabajo, si es por ella no se empadrona nadie en Madrid. Sin ningún problema con la misma documentación en otra oficina.

Luis T.

5/5

Fui atendiendo con mucha amabilidad y una sonrisa desde que entré por la puerta, desde el personal de seguridad, pasado por recepción, la funcionaria de información y quién me atendió. Solo esperé 10 minutos para ser atendido y logré hacer mi trámite sin problema, incluso faltaban documentos de mi parte y me ofrecieron la solución de mostrarlos en la pantalla de mi teléfono ya que los tenía escaneados. En fin fue una excelente experiencia. Felicidades al equipo.

Carmen G.

5/5

Muchas gracias a la señorita de la ventanilla 4 de hoy:
Por su amabilidad y profesionalidad. Es la segunda vez que coincido con ella y las dos veces, me ha solucionado todo rápido y muy amable.
Un ejemplo

DIANA C. G.

1/5

La señora de la taquilla 8 , no debería trabajar allí porque si es por ella nadie se empadrona, que persona tan desagrable debería primero hacer un curso de atención al ciudadano, y tener un poco más de amabilidad y menos despotismo, y no tirar las cosas ni ser tan denigrante.

jose D. J. E. M.

5/5

Excelente atención por parte de el personal fui a realizar un trámite pero como no contaba con el padron actualizado no podía hacer el trámite la chica de la taquilla me dio una cita para ese mismo día volví de nuevo renové el padron y hice el otro trámite que tenía pendiente ese mismo día todos fueron muy amable

cabeza_yunque

1/5

La mujer de seguridad que está en el arco de la entrada se cree que custodia la prisión de máxima seguridad de Alcatraz. Me hizo pasar no menos de 10 veces por el arco usando muy mal tono y, no conforme con eso, me obligó a retirarme mi gorro de lana con el fin de observar si ocultaba algo debajo. Lo veo obvio si es una carcel, pero no una oficina donde vas a por una copia del padrón. ¡Insólito!