Hotel Mas Rabiol - Peratallada, Girona

Pedro C.

Buenas tardes,
Respecto a la reseña de Claudia Aguililla, soy el afectado, corroboro todo lo dicho por ella, la noche que pasamos en la habitación, un pequeño ratón nos mordió tanto a mi pareja como a mi. Este hecho lo comentamos con la señora al día siguiente, a lo que nos contestó que tenían un gato para evitarlo (reafirmando la existencia de estos pequeños roedores).
La señora del hotel al leer las opiniones poco favorables, pero ciertas, de las personas que nos regalaron la estancia ha creído conveniente amenazarlos CON ACUDIR A LA JUSTICIA. Ella en cambio, ha grabado conversaciones telefónicas sin consentimiento, y ha escrito mensajes de texto sin un previa autorización de la privacidad de datos. Espero que antes de acudir al hotel reconsideren su decisión leyendo previamente este texto.

Carmen M.

La masía es preciosa, muy cuidada, no le falta detalle. Las habitaciones bonitas, con aminities que huelen muy bien. Nos alojamos en la habitación jardín porque viajábamos con nuestro peludo y la verdad que es estupenda, con salida al jardin directamente.
Gloria y Carlos unos excelentes anfitriones, Gloria cocina súper bien, todo lo que hace, esta muy rico.
Muy aconsejable para estancia tranquila en un entorno famoso.

Gabriel N.

Una experiencia única. Entorno incomparable y trato encantador de los anfitriones. Comida deliciosa, habitaciones comodísimas y acojedoras. Repetiremos seguro y ya lo hemos recomendado a amigos y familia.

Raúl C.

Buenas tardes,
Veo que la señora ha decidido cambiar su respuesta casi dos semanas después y seguir haciendo de la experiencia de mi padre en Mas Rabiol algo más desagradable si cabe. Son curiosos los cambios de parecer en sus respuestas, la semana pasada la justicia iba a hacer su trabajo, cuando cada uno es libre de poner su opinión en este espacio de Google reservado para ello. En esta nueva respuesta, juzga la edad de mi padre y su comportamiento, no creo que sea la forma de tratar a un cliente que muestra su desaprobación con la experiencia vivida. También ha decidido cambiar la respuesta hacia la reseña de Claudia tachándola de mentirosa, bien, la única mentira reflejada en este vaivén de reseñas es la de la señora, diciendo que mi padre se excedió con la hora del “check out” cuando puede demostrar perfectamente con la posición de la aplicación de su vehículo dónde se encontraba.
Yo mismo llamé a su gabinete jurídico, y se habló de llegar a un entendimiento con una disculpa de parte de la dueña, en cambio, ella ha decidido modificar su respuesta por enésima vez. También yo mismo hablé con dicha señora por teléfono y posteriormente, utilizando la mencionada charla, le envió un mensaje a Claudia diciendo que tenía una grabación para denunciarnos, cuando eso es ilegal.
Por lo que he observado siempre actúa igual frente a las opiniones desfavorables de los clientes, amenazando, tanto en Google como en Tripadvisor. Para regentar un negocio le aconsejo más elegancia, y sobre todo que en sus múltiples respuestas utilice corrector.
No se extrañe seguir acumulando opiniones adversas, a mucha gente no le gustará su trato hacia sus huéspedes y lo querrá expresar, no hace falta ir hasta allí.

PD:
- despues va con tilde después
- ⁠habitacion va con tilde habitación
- ⁠cuando alguien sale de sus instalaciones es check out, se le llama anglicismo
- ⁠le sugiero dos cambios de nombre; Mas Rabiós o Mas Ratón

Atentamente

Raúl Campos

Montse V.

Hace mas de 10 años que nos hospedamos en Mas Rabiol , un lugar donde desconectar y sentirte mimado por Gloria y Carles es un regalo de la vida . Sin duda alguna seguiremos yendo

Eric C.

Un hotel que podría ser como una casa familiar de verano.

Te tratan muy bien y la comida es casera, muy buena y abundante. La mejor escudella que he probado aun teniendo abuela!
Deja al lado las dietas cuando entres aquí.

Los desayunos son deliciosos, con gran variedad de quesos y embutidos de proximidad y algún que otro pastel casero buenísimo que hace la propietaria.

El recinto es grande y amplio donde pueden estar los perros. Tiene piscina y mesas por el exterior para desconectar de la semana.

La habitación está muy bien cuidada, olor a limpio y agradable. El colchón es grande, muy blando y cómodo.

Silvia H.

Hemos pasado unos días INCREÍBLES!!! La casa es un paraíso y Gloria y el resto del personal son encantadores… el desayuno de los mejores que hemos tomado en nuestra vida. La cena toda casera deliciosa también. De verdad, ni un pero, super recomendable. Muchas gracias por todo🤍

A P.

Una estancia relajante en un entorno idílico. Super buen trato y unos desayunos que te llenan de energía!