Hotel htop Royal Sun Family Suites - Santa Susanna, Barcelona

Antonio G.

Habitaciónes cómodas,amplias y se duerme muy bien.El aire acondicionado funciona muy bien.
Personal del restaurante muy atento, recepción correcta sin más.
Bufet muy bien aunque repetitivo.
Ambiente agradable,muy familiar.
Lo recomiendo para escapadas de 2 a 5 días.
Calidad, precio espectacular.

José M. B. S.

Hotel ideal para familias que busquen un hotel tranquilo en Santa Susana.

Las piscinas de la azotea son pequeñas, pero normalmente hay pocas personas bañándose. La temperatura del agua es buena.

El restaurante buffet libre tiene poca variedad en el almuerzo, pero el desayuno y la cena son excepcionales. El empleado que sirve las bebidas a las mesas muy amable.

Bar de cócteles interior con variedad de bebidas y aperitivos. Si reservas en la página web de la compañía te ofrecen un cóctel de bienvenida.

Habitación cuádruple grande y amplia, pero con cocina sin renovar. Salón con sofá-cama duro y plegatín. Las otras camas son cómodas. Baño con bañera y bidé. Amplia terraza con sillas.
Tengo entendido que el hotel tiene habitaciones para más de cuatro personas.

El hotel cuenta con un mini club y un variado programa de actividades infantiles y familiares.

Buena limpieza en todo el hotel.

Personal amable, tanto en recepción cómo en el bar y en el restaurante.
Al entrar tuvimos problemas con la llave de la habitación, pero el personal de recepción nos solucionó el problema.

Si hay disponibilidad, recomiendo hacer el late Check-out. Por el precio de 20,00€ (en temporada baja) te dejan quedarte en tu habitación hasta las 14 horas.
El hotel cuenta con una consigna para guardar el equipaje.

Buena ubicación: cerca de la playa, bares, restaurantes y tiendas / supermercados.

Siilxvii

Un hotel excelente. Habitaciones acogedoras y limpias. La atención és de 10. El camarero del bar muy simpático y atento. Un hotel adecuado si estás buscando quedarte con niños. Nos vamos muy contentos. Repetiremos seguro

Hector G.

Estuvimos alojados la noche del sábado 15 de junio en las habitaciones 114 y 115 de su hotel. Como bien sabrán, estuvieron sin electricidad desde las 17.30 hasta la 1 de la madrugada del día 16. Todas las respuestas a nuestras preguntas y quejas eran las mismas: que no era culpa del hotel, que era culpa de Endesa y que dentro de poco volvería la luz. Fueron pasando las horas y no había electricidad en las habitaciones, nos dieron unas invitaciones al cóctel del día en recepción. Ascensores sin funcionar, mi madre de 79 años y problemas de movilidad subiendo las escaleras a pie y a dormir prontito. Total que pasamos la noche en el bar del hotel y las explicaciones seguían siendo las mismas todo el rato, tercermundista. A la una vuelve la luz y ya por fin subimos a la habitación. Al hacer el check out a las 10, reclamamos una compensación y nos dicen que nos podemos quedar todo el rato que queramos de más en la habitación y en el hotel, en serio? Nos lo podrían haber dicho por la noche no? Y así no nos pegamos el madrugon para dejar la habitación a las 10. Comunicativamente fatal, pero si la compensación después del fin de semana, es quedarme más rato en el hotel, después de la experiencia, pues vamos mal, la verdad.
Somos clientes del htop platja Park de hace muchos años, lo podrán verificar perfectamente, pero la experiencia en este htop, nefasta. A parte del 4 estrellas superior, no se en qué se basa, la verdad.

Adriana L.

Unos trabajadores magníficos ,sobre todo los chicos del bar y un trabajo maravilloso los de la limpieza ya que a pesar de ser un hotel antiguo está todo muy limpio y bien cuidado.Para nosotros lo más malo es por encima de todo “bufet” y luego que la piscina sea pequeña

Raquel G.

Lo mejor de mi experiencia en el hotel fue la animación del hotel, mi hija pequeña lo paso fenomenal, se lleva un gran recuerdo de Alex, Andrea, Fena..y de todos los que integran la animación, que me perdonen que no recuerdo los nombres de todos 🙏

Anniel D. L.

El hotel tiene una limpieza excelente las habitaciones son antiguas pero están bastante bien necesita remodelación pero no es impedimento para nada el servicio está bien lo que no sirve es el bufé no tiene variedad ninguna muy repetitivo vamos que comparado con otros hoteles es cutre y sobre todo para ser 4 estrellas el personal cumple muy bien con su trabajo y la piscina es pequeña

El D. C.

El lugar es inmejorable para descansar, no le doy 5 estrellas por que la comida en dos oportunidades estaba bastante salada pero de salada incomible, la piscina muy pequeña y las tumbonas siempre con toallas y artículos de gente que ni siquiera estaba presente en la piscina, deberían controlar eso.
Los clientes aseguran su lugar y se van de ahí, sin ocupar la piscina.
Las habitaciones y limpieza 10 /10
Se anunció un evento bailable para la noche el cual nunca se efectuó, sólo un bingo.
Tuvimos que salir a buscar un lugar de diversión, también recomiendo hacer más actividades de recreación bailables.