Hipercor Campo de las Naciones - Madrid, Madrid

R. M.

Comprar en un hipercor siempre es sinónimo de calidad. Gran variedad de productos en comparación a otros supermercados y buena calidad. La parte de frescos muy completa y de calidad. Encuentras cualquier marca que buscas. Hay productos un pelín más caros pero también tienen muchas ofertas. Mirando bien no hay tanta diferencia de precio con otras tiendas

Beatriz C. C.

Trato impecable. Estuvimos en el departamento de sonido y música y nos atendió Pablo un vendedor impecable en el trato , amable, educado, nos estuvo explicando absolutamente todo sobre altavoces y televisores. Da gusto ir a comprar y encontrarte con personas como Pablo a las que les gusta su trabajo y además lo desarrollan con alegría. Espero que no perdáis a este gran trabajador y vendedor. Gracias

Z S.

La cafetería está genial y el trato no puede ser mejor.

Beac

Pues fuimos a por una compra online y tuvimos que esperar mucho tiempo, solo había dos personas atendiendo y una de ellas estuvo más de media hora con una persona. No se si se puede agilizar esto, porque si me ha pasado esto en Agosto, no quiero imaginarme en plenas Navidades.
Por lo demás, los dependientes fueron muy amables, y aún con el retraso que llevaron, no dejaron de sonreír y poner buena cara, que se agradece

Usuaria C. T.

Como todos los años por estas fechas navideñas, hemos ido a comprar platos preparados para la reunión familiar, la sorpresa este año a sido que cuando le hemos dicho a la señorita que nos estaba sirviendo, que nos echará más salsa en el producto que habíamos pedido, su respuesta a sido no, al decirle que otros años nos lo habían servido a entrado a preguntar y como hay cristalera hemos visto que no tenían ni idea del tema, sale y nos dice que la salsa se cobra a parte, la decimos que cuanto vale y miran y remitan sin saber que cobrar, nos dice un precio por kilo y le decimos que vale, que nos la ponga, nos ha parecido muy negativa la atención, desde el minuto uno debía habernos dicho, más salsa un suplemento, de precio que consideren 1, 2 o 3 €, que es lo que nos han cobrado, El Corte Inglés tiene un prestigio yno debería decir No al cliente, para luego decir Si. Muy descontentos con la atención. Es justo decir que los productos son deliciosos.

Félix

Decepcionado y disgustado no lo siguiente.
Soy cliente desde hace casi 40 años del Corte, estoy casi todos los días comprando y mira que he visto pérdida de calidad de trato por parte de empleados pero lo del domingo 15 marzo fue ya el colmo.
Llegamos a platos preparados y está el sistema de turnos averiado desde hacía casi un mes. Descontrol de números llamando por atrás por delante, un caos y la gente apiñada y exaltada. Cuando nos toca preguntamos si hay paella nos dice que unos 25mi nutos (esto fue a las 13.40), le pide mi mujer a una dependienta morena que le ponga ensalada de cangrejo, le quiere poner de atún, le vuelve a pedir de cangrejo y le va a dar pulpo y luego se va a otro preparado. Mi mujer le dice que no se está enterando que cangrejo. La dependie ta farfullando y protestando. Un cliente que estaba atrás (sería de su País) cizañando con los clientes que que manera de tratar a la dependienta que si esto y lo otro. Un joven alterado y un señor mayor dando voces, ofendiendo y faltando al respeto a mi mujer, provocando y amenazando. Los dependientes callados y algunos riéndose sin decir nada. Llegaban otros dependientes de otras secciones a mirar y a comentar. Así 15 minutos hasta que vino un vigilante a separarnos del exaltado que amenazaba y del mayor follonero. No se pasó ningún jefe ni empleado ni tan siquiera a calmar a los energúmenos estos.
Es una vergüenza este trato y que pasen estas cosas que antes había más respeto en general.

dugonve

Vergüenza.

Teniendo pagado un roscón de reyes, para recoger hoy mismo, nos llaman a las 15 horas indicando que "lo sienten mucho pero que ya no tienen".

Como puede ser que, reservando y pagando un servicio, llamen para decir cuando ya no hay remedio, que no va a ser posible y que lo sienten mucho.

Es una lástima que, a las nóminas de determinadas personas, no les ocurra lo mismo.

Una verdadera muestra de poca seriedad

Ana V.

El centro está bien pero la atención en el probador de la zona de mujeres de la segunda planta ha sido muy deficiente y rayando en la mala educación. Le dije que en cualquier tienda china te atienden infinitamente mejor y no tienes que agradecer nada. He salido muy muy descontenta. El C.I. ha perdido mucha calidad en el trato al cliente