General Optica - Visión y Audición - Madrid, Madrid

General Optica – Visión y Audición es una empresa dedicada al cuidado integral de la salud auditiva y visual, situada en el corazón del barrio de Usera, Madrid. Su compromiso se extiende más allá de la simple venta de productos, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad a sus clientes. La dirección física es Calle de Antonio López, 109A, 28026 Madrid, España, y pueden ser contactados a través del teléfono 919197045. También pueden encontrar toda la información relevante y realizar sus consultas a través de su página web: generaloptica.es.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

General Optica – Visión y Audición se distingue por su amplia gama de especialidades, que abarcan tanto la optometría como la audióloga. Ofrecen servicios de óptica, asegurando una correcta graduación y adaptación de gafas para corregir problemas de visión. Como audiólogo, se encargan de la evaluación, diagnóstico y tratamiento de las alteraciones de la audición. Además, cuentan con una completa tienda de audífonos, donde se ofrecen soluciones para mejorar la audición en diversas situaciones. Como tienda de gafas de sol, brindan una selección variada de modelos para proteger los ojos del sol y realzar el estilo personal. La empresa se esfuerza por ofrecer soluciones a las necesidades específicas de cada cliente, independientemente de la edad o la condición.

Características y Ventajas Destacadas

La empresa se ha ganado una excelente reputación gracias a su atención al cliente y la calidad de sus servicios. Para facilitar el acceso a sus clientes, ofrecen entrega a domicilio y retiro en tienda. La experiencia de compra en la tienda es cómoda y accesible, con compras en tienda y una entrada accesible para personas en silla de ruedas. Además, cuentan con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, demostrando su compromiso con la inclusión. Para mayor comodidad, aceptan diversos métodos de pago, incluyendo pagos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otras opciones modernas. Con 131 valoraciones según Google My Business y una opinión media de 4.3/5, se puede inferir que la satisfacción de sus clientes es un pilar fundamental de su negocio. El ambiente en la tienda, según algunos comentarios, es cálido y acogedor, con profesionales que demuestran paciencia y dedicación, como se evidencia en el cuidado especial brindado a un cliente de 95 años tras un ictus.

Información Adicional Relevante

General Optica – Visión y Audición se preocupa por ofrecer soluciones a medida, adaptadas a las necesidades individuales de cada persona. Su equipo está formado por profesionales altamente cualificados, comprometidos con la excelencia en sus servicios. La empresa invierte en tecnología de vanguardia para garantizar la precisión en las pruebas y la calidad de las soluciones ofrecidas. La atención personalizada y la empatía hacia los clientes son valores que se reflejan en la forma en que se desarrolla su trabajo, como se evidencia en los testimonios de clientes satisfechos.

En definitiva, General Optica – Visión y Audición es una opción recomendada para quienes buscan una atención integral y de calidad en el ámbito de la salud visual y auditiva. Se anima a los interesados a visitar su página web generaloptica.es para obtener más información y programar una cita. La empresa está dispuesta a ayudar a sus clientes a mejorar su calidad de vida a través de una visión y audición óptimas.

👍 Opiniones de General Optica - Visión y Audición

Rene C.

5/5

Tania me ha atendido en algo que no tenía ni que ver con unas gafas que compré en otro sitio y me resolvió el problema es un encanto de chica y llegar y ver a alguien con esta energía y tan gentil más personas como ella

Angeles B.

5/5

Queremos agradecer el trato tan maravilloso que a han dado a nuestra madre, una señora de 95 años con secuelas de un ictus y la paciencia que han tenido, sobre todo al graduarla ya que no fue nada fácil!! Concretamente a Sandra y a Olga, aunque el resto también son muy atentos. No todo es el precio, el trato ofrecido no es fácil de encontrar hoy por hoy. Muchas gracias!!!

Luis E.

1/5

Las dos últimas veces que me hice las gafas graduadas me las hice con ellos, pero los precios están desorbitados, fui a averiguar hace unas 3 semanas y me dieron un precio de “430” solo las lentes, me esperé a blackfriday y subieron a 600 menos el 40%,
Me pareció raro. Termine yendo a otra óptica y gasté 100 euros menos por dos pares de gafas en lugar de 1

Debo decir que en la tienda la atención es muy buena, por eso había vuelto, pero los precios se les fueron de las manos

Alejandra O. G.

5/5

Excelente servio, la mejor atención… han cuidado de mí en todo el proceso de adaptarme a mis lentes nuevos… muchas gracias!!!

Veronica P. P.

5/5

Trato inmejorable. Fui con un problema en una gafa (se me había caído un tornillo) y me lo pusieron rapidísimo y sin coste.

王秀雪

1/5

Hoy tengo una súper mala experiencia en vuestra tienda. Compro las lentillas y digo que no quiero la bolsa, la chica quita el bolsillo de transparente de las lentillas. Es que siempre llevo las lentillas con este bolsillo para guardar bien. Luego pido este bosillo, la chica y su compañera se burlan de mí. Por qué piensan que es gracioso? Qué buenas educaciones tienen!!

Silvia B. V.

1/5

Ayer por la tarde, fui a que me arreglaran una de las almohadillas de mis gafas porque estaba claramente desviada y la chica que me atendió no hizo bien su trabajo. Le tuve que devolver la gafa hasta en 3 ocasiones porque ambos lados no habían quedado simétricos y aún así me fui con ellas sin estar bien porque ella insistía en que sí lo estaban.
Alguien puede ver en la foto que un lado está más torcido que otro? Esa torcedura me molesta en el tabique.
Gafas por las que pagué una buena cantidad de dinero para que luego el servicio posventa no sea el adecuado.
Muy descontenta.

zin O.

1/5

Lo peor, después de hacerme dos gafas graduadas, están desenfocadas çon errores en graduación, las líneas rectas se verán curvas. Cuando vuelvo me dicen que me tenían que hacer una prueba para ajustar, lo hacen ý resulta que si, que había errores de la óptica pero que no me las pueden cambiar porque no hice el seguro y que la garantía no la cubre. Perdida de tiempo enorme, ahora me quedo sin gafas por culpa de la falta de profesionalidad de esta gente. Ya que lo único que pueden hacer es devolver el dinero y ¿mi tiempo quien me lo devuelve?...encima esas gafas me dieron efectos secundarios...cuidado con la calidad en este sitio ...encima se molestan