Fitness Club Anura - Torredembarra, Tarragona

S. A.

Hemos elegido este centro por recomendación de una amiga, y la verdad es que nos ha gustado muchísimo.
Instalaciones limpias, zona vestuario grande, con baño limpio, secadores de pelo a disposición, taquillas y hasta un cambiador para bebés. Personal atento y disponible a resolver cualquier duda. Hemos salido renovados, gracias.

Carles

Nos regalaron una caja de experiencias y escojimos este centro ya que estuvimos por esa zona.
Escogimos 2h de spa y masaje.
La experiencia fantastica, en el spa estuvimos casi todo el rato solos, pudimos disfrutar tanto del yacuzzi como la sauna, la piscina y las duchas con diferentes tratamientos.
Para finalizar nos hicimos el masaje relajante por parte de Carla, muy simpatica, amable y atenta.
Ella fué la que nos recibió, nos explicó la experiencia y nos enseñó los espacios.
Os recomendamos este espacio.

Juani J.

El masaje excelente, tanto el lugar como la masajista, es muy buena. El spa completo aunque pequeño, lo tiene todo y excepto la sauna seca, todo en marcha. Los vestuarios acogedores, limpios y amplios. Un ligero olor a alcantarilla. A mejorar la limpieza de las aguas de la piscina y jacuzzi

José M. B.

He ido con una reserva de un Smartbox de Spa para 2.
En la reserva ponía que era para 2 personas (Spa + limpieza facial), pero nos llamaron 2 días antes diciendo que era para una persona.
Después de comprobar que en la reserva ponía 2 personas, nos insistieron que era para 1 persona, que si queríamos ir los 2 teníamos que pagar 33€ extra.
Le dijimos a Anura que preferíamos anularlo y nos dijeron que podíamos anularlo pero perdiendo el Smartbox.
Cuando fuimos al Spa nos dijeron que sí lo podíamos haber anulado sin perder el Smartbox.
Finalmente sólo hicimos Spa, sin limpieza facial.
Es un Spa de un gimnasio, nada extraordinario.
No sé como será como como gimnasio, pero como reserva de Smartbox no merece la pena.
Smartbox: publicidad engañosa.
Anura: información contradictoria y poco resolutivos.

Dani A.

Estuve en el SPA y me hicieron unos masajes. Excelente atención del personal, instalaciones acorde a mis aspiraciones.
Recomendable

Isabel A.

Instalaciones buenas, aunque un poco sucia la zona de la piscina.
La sauna finlandesa estaba apagada e inutilizable.
El trato con la masajista de 10!!

Al llegar nos increpó la supuesta coordinadora de malas maneras por unas quejas que le hice saber por telefono en el momento de la reserva.
Hicimos primero el tiempo de Spa, y luego nos tocaba media hora a cada uno de masaje. a la 13h en punto salimos del spa, en lo que mi pareja va primero a realizarse el masaje. Yo me mantengo en el vestuario hasta que transcurra el tiempo de su masaje.
Cuando termino mi masaje me entero que la misma susodicha (coordinadora) ha increpado a mi pareja ( el cual no sabía nada de la conversación) y le trata despectivamente y faltandole el respeto por llegar 5 minutos tarde al masaje y él pedir disculpas por la tardanza, recalcandole que le habla asi por culpa de la conversación que ha mantenido conmigo.
Trato nefasto por parte de esta persona. Es vergonzoso que una persona que trabaja cara al publico no sepa mantener la compostura ni en su puesto de trabajo, ni de cara al publico.

Respondo a tu escrito: Primero de todas en mi perfil no he compartido nada de ustedes. La edad que comentas tampoco es correcta asi que agradecería se informara antes. Y recalco que la queja no es hacia el centro en si, es en especial hacía la "coordinadora del centro".
Recordar tambien que lo unico que comente es que si no se me iba a hacer el tratamiento denunciaria que me han validado un vale que no he utilizado en el mes de enero y que a fecha de ese dia de julio aún no se me habia podido realizar, pero si canjear el vale. Y recalco que la queja ya no es porque se me increpe a mi, sino por increpar a mi pareja que no tenía ni idea de nada y solo pretendía pasar un rato de relax.
No veo que tiene que ver la educación con la edad, puesto que queda claro que por mucha edad que tengas, careces de educación y respeto hacía el cliente.

Aurora V.

Trato súper agradable desde que entras, recepcionista y esteticista muy simpáticas, me he hecho una limpieza facial y me ha encantado!

Ángela

Jordi y Montse muy bien pero las instalaciones muy sucio la piscina el agua blanca pero lo que es la piscina cuando pisas hay arena , y alrededor del agua los azulejos negros. Está todo con humedad y hongos duchas piscina con suciedad. Las máquinas pegajosas , cuando se va la luz no quedan las luces de emergencia porque no funcionan y te quedas a oscuras. El jacuzzi cada dos por tres no funciona . Ha cambiado mucho todo. La higiene es lo más importante y está muy dejado.