Druni Perfumerías ® - Madrid, Madrid

Druni Perfumerías® es una destacada empresa ubicada en la Calle de Alcalá, 367, Ciudad Lineal, 28027 Madrid, España. Con una amplia experiencia en el sector de la perfumería y productos de belleza, Druni Perfumerías® ha ganado el respeto y confianza de sus clientes a lo largo de los años. Su ubicación estratégica en el corazón de Madrid facilita el acceso a sus amplios servicios y productos.

El establecimiento cuenta con diversas especialidades, entre las que se incluyen perfumería, tiendas de productos de belleza y cosméticos, así como un centro deportivo. Todo esto se traduce en un amplio catálogo de productos y servicios para satisfacer cualquier necesidad de belleza, cuidado personal y fitness.

Druni Perfumerías® ofrece una serie de opciones de comodidad y facilidades para sus clientes, como la entrega a domicilio, la recogida en tienda, la entrega el mismo día, acceso para sillas de ruedas, aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, visitas rápidas y pagos con móvil mediante NFC. Además, aceptan tarjetas de crédito y débito para mayor comodidad.

Con un total de 1038 valoraciones según Google My Business, Druni Perfumerías® ostenta una notable reputación entre sus clientes. La media de opinión es de 3.7/5, lo que demuestra la satisfacción de los usuarios con su servicio y productos.

👍 Opiniones de Druni Perfumerías ®

Inma H.

1/5

Experiencia horrible.. quiero hacer constar que su establecimiento no tiene los artículos debidamente etiquetados...o bien faltan o están con precio incorrecto...ante mi asombro al comprar dos dentífrico donde uno ponía el precio de 3.95 y€ otro de 2.99 .€.Al pagar me cobran 6.95 €y 4.99€
Al reclamar...ante mi asombro delante de mi cambia el precio y dice la dependienta (creo recordar ivancka )..que las clientas cambian los artículos...había como 8 iguales...lo que es inverosímil...y al otro que no hay etiqueta...cuando debería estar especificado .
Pregunto por la encargada y otra dependienta llamada ilyana con bastantes malas formas dice lo mismo que las clientes lo cambian...ante mi insistencia de poner una reclamación aparece la encargada Raquel que acepta mantener el precio de uno de ellos pero el que no estaba etiquetado...que yo podía pensar el precio que quisiera( cuando es evidente que yo no tengo que pensar los precios deben de estar correctamente indicados) a todo esto me señala más artículos sin el precio indicado lo que ya es el remate del mal funcionamiento de la tienda.
Finalmente solicité el abono de los dos dentífrico ya que no me compensa el mal rato...
Lo pongo para conocimiento de la marca y para que nadie tenga que pasar por estas situaciones.

Ana M. D. L. F. R.

1/5

Le doy 1 porque no puedo dar menos. Una atención pésima por todas las trabajadoras. Los productos están mal me venden lápiz de ojos sin tinta, y encima no me pueden hacer nada porque dicen que está abierto como sino voy a saber que no tiene tinta?.
No os recomiendo nada ir a comprar allí.

Ivan G.

1/5

Desde hace tiempo que el personal de ésta tienda deja mucho que desear…..partiendo de la base que compramos todas las semanas aquí y hoy resulta que una de estas señoritas que trabajan aquí le dice a la supuesta encargada que nos vigile a mí y a mi mujer embarazada,tratándonos como si fuésemos ladrones.Al hablar con la encargada dice que hablará con esta persona por la confusión,igualmente dejando bastante que desear por su actitud hacia el cliente.Una pena una tienda hechada a perder por la falta de profesionalidad y de respeto de alguna trabajadora.

M G.

3/5

Hoy 6/3/25 he estado allí y me atendió Jeymy, una señorita súper maja, amable. Apesar de su corta edad demostró mucha profesionalidad 👌pero la cajera y la que está en la parte de maquillaje, deberían de cambiar esa actitud dejan mucho que desear.

Janeth N.

1/5

Tanto la que me dio el protector como la que te cobra ,una de gafas falta de profesionalidad compro de toda la vida allí y nunca me había hecho socia me envían un descuento y le digo a la de caja tengo un descuento y me contesta de que!! Se supone que tienes el ordenador deberías saber de que ,entiendo el protocolo que hay ciertos productos que hay que llevar a caja pero no te pueden tratar como una ladrona ,las formas y la educación ante todo, no vuelvo más

ANDREA C.

1/5

Una experiencia realmente desagradable..
El personal que está de dependiente ahí tratan a los clientes de manera despectiva ,
En específico
Lucia y Liliana con comentarios racistas tratan a sus clientes como ladrones ,
En este sitio 2 trabajadoras hacen comentarios de sus clientes y reaccionan a cualquier pregunta de sus clientes de manera borde y grosera creo que la empresa debe tener filtros con el tipo de personas que tienen atendiendo a los clientes ya que por acciones de este tipo ..no recomiendo que visiten en especial está tienda

Cristina E.

1/5

No tenían actualizados los precios, y hemos comprado un producto en promoción que resulta que no estaba en promoción realmente, y como no lo habían actualizado nos cobraron completo. Pedimos la devolución y le hicimos la reclamación a la administradora que tampoco nos dio ninguna solución más que "que devuelva el producto y se le devuelve el dinero" cuando debían de haber aplicado la promoción. Es una lástima porque tampoco se hacen cargo del error como si fuera error del cliente que las etiquetas estuvieran mal 🫤. Ojo con lo que compran aquí.

Marta V. D. L. T.

1/5

En mi vida me han tratado tan mal en ningún establecimiento. Dos de sus empleadas no solo no me han ayudado, si no que me han insultado!!! He puesto una reclamación y se negaban a decirme sus nombres. Finalmente la encargada me los ha facilitado. Hay líneas que no se pueden traspasar y LUCÍA y LILIANA lo han hecho con creces. JAMÁS volveremos a pisar una de sus tiendas. Y ojalá esas dos maleducadas nunca vuelvan a trabajar de cara al público. Nadie se merece toparse con semejante gentuza…