Dreamfit | Gimnasio Moratalaz - Madrid, Madrid

Moisés M.

Pongo una estrella porque efectivamente a la "simpatía " de una empleada que debería ser amable el suficiente para entender que como trabajadores pro veces nos olvidamos de toallas. Y al pedir una prestada ( de las usadas que la gente de olvida en el gym) me viene y me comenta :
- tú cómo te olvidas muchas veces la toalla te voy a vender. Ya no es la primera vez que tal dicha empleada lo hace.

Y me parece una falta de respeto delante de un cliente ter un trato distinto para con sus "amigos" de gym.
Deberían tener una atención con la persona que pongan de servicio al público. Y no ser selectivos con sus clientes. Debería haber contestado a la misma altura pero no me dado al trabajo de bajar a su nivel. Pero la educación siempre la tengo .

Con otros empleados muy bien. Nada al respecto. Buen trato, y me encanta el gimnasio, una pena por esta persona.

Cordiales saludos,
. Moisés

Yenireé Z.

Las máquinas de abductores siempre están dañadas. Hay 3 y siempre hay por lo menos una dañada. Esto está pasando desde hace varios meses. No puedo entender si es un problema tan recurrente porque no buscan una solución a esto. No es una suscripción nada barata como para que estos problemas sean tan recurrentes.

Jennifer T.

Llevo varios años apuntada a este gimnasio.
Al principio todo bien,buen espacio y limpio.
Desde hace 1 año y medio o así es lamentable el tener que aguantar que corten el agua por las circunstancias que sean en muchisimas ocasiones y que no avisen ni por correo electrónico ni con carteles en las instalaciones del corte de agua, además no puedes entrar ni a los baños a hacer tus necesidades.
Por otra parte en cantidad de ocasiones máquinas estropeadas que se tiran o meses sin arreglar o van mal y no las arreglan.
Me parece vergonzoso que encima se te cobre 42 euros al mes y cada año vayan subiendo más la cuota sin tener en cuenta las opiniones de los clientes que vamos cada día .

Irene B. N.

El gimnasio en sí está bien y el personal es muy amable y atento. Mi queja está en la poca cantidad de máquinas que hay que no sean de peso libre, y las pocas que hay siempre hay mínimo tres fuera de servicio. Pueden pasar meses sin que se arreglen.
Por otro lado, la limpieza de los baños los fines de semana es prácticamente nula, precisamente siendo los días que más gente va.
Yo vengo del de Ventas que era mucho más amplio, y para el precio que se paga por este gimnasio espero algo más.

Diego V.

El mejor gimnasio del barrio de Moratalaz, con gran variedad de maquinas y en buen estado, además con una gran zona de poleas. Cuenta también con una sauna y un gimnasio en el exterior que yo personalmente no he usado pero se ve bien cuidado, con unos vestuarios muy limpios y con duchas. Para resumir un gimnasio completo, algo lleno en hora punta, aunque es lo normal y en general muy contento. Aunque una pega es que se suelen romper alguna maquina o polea dura bastante en arreglase pero nada muy serio. En definitiva lo mejor de la zona

Ester G.

Gimnasio muy grande, super completo, tienes de todo para entrenar. La zona exterior es una maravilla, aunque para mi estaba mucho mejor antes sin tanta maquina y con mas espacio para entrenos funcionales (dentro es imposible hacerlos), además que esas maquinas tampoco las usa mucha gente… ojalá rectifiquen con eso.
Limpieza y ventilacion excelentes.

Paula N.

Escribo esta reseña para avisar a otros usuarios de que aunque he enviado dos correos (uno el 7 de Enero y otro el día de hoy) explicando, en el primero, la razón por la que no se pudo realizar el pago a tiempo de la cuota de Enero asi el motivo de la baja y, en el segundo, que la cuota ha sido ingresada y que vuelvo a insistir en que necesito darme de baja, no se me ha dado respuesta. La página web no me permite darme de baja alegando que "el estado de mi contrato no lo permite", al mismo tiempo que yo ya solicité dicha baja el 7 de enero y jamás se me respondió.
Al margen de que quedan 3 días para que me intenten cobrar una cuota nueva, también quiero añadir que en diciembre se me cobró una cuota completa aunque hice mi inscripción el día 6. Esto también lo comenté y no recibí respuesta. Del mismo modo se me han cobrado casi 4€ por el retraso de pago en la cuota de enero.

El gimnasio está bien, pero las duchas siempre salen heladas y los vestuarios dejan bastante que desear. Los baños están asquerosos (al menos los femeninos) y no hay papel.

Realmente es deplorable el servicio que se está dando, ya que para otros correos habéis contestado en el mismo día, pero para esto me habéis dado largas y si no hubiera estado pendiente me habríais intentado cobrar la cuota del mes de febrero también.

Me parece vergonzoso. Si alguien piensa desapuntarse de esta cadena hacedlo en persona o mediante un Burofax para que no os pase lo mismo que a mí.

Wonder I. T.

El mejor gimnasio de la zona, sin duda. Las instalaciones están impecables, las maquinas están bastante nuevas, la zona exterior está genial para entrenar al aire libre y los vestuarios muy limpios. 10/10