Cine Yelmo Planetocio Villalba - Collado Villalba, Madrid

wherearetheavocados

Increíble lo que me ha pasado con Cine Yelmo Planetocio Villalba y un pedido que les he hecho.
¡Y digo increíble pero en sentido positivo!
Pido palomitas dulces y saladas. Y me cancelan las dulces hasta en 2 ocasiones…
Al llegar el repartidor y ver la bolsa del pedido me encuentro esta frase: “GRACIAS POR SU COMPRA. ¡Tenga buena noche!”.
Pero lo mejor de todo es que al abrir el pedido me encuentro una bolsa de Conguitos de regalo con una nota que decía: “¡Perdonen las molestias! Les dejamos un obsequio”.

Sé que en muchas ocasiones no somos conscientes del trabajo que hay detrás de un servicio de restauración o de envío de comida a domicilio. Y a veces fallan…

Pero me parecería injusto no mencionar lo ocurrido. ¡Y lo bien que me han hecho sentir!.
Porque detrás de una App donde pides comida…hay personas.
Y muchas de esas personas tratan de arrancarte una sonrisa. Como hoy lo han hecho conmigo.
¡Enhorabuena por lo que hacéis!
¡Increíble!

M.G.G B.

En la planta de arriba del planetocio están los cines Yelmo. Cada vez tienen menos personal, las taquillas están cerradas y la tienda de golosinas también, al menos las dos últimas veces que hemos ido. No es de extrañar pues las dos veces hemos estado solos en toda la sala de cine. Con la pandemia y las plataformas no sé cómo pueden mantener abierta unas salas con apenas personas. Compramos un bono de 5 entradas a 25€ con unas palomitas. Hay qie gastarlo en 3 meses. Merece la pena porque por 5e puedes seguir yendo al cine. Una pena que no vaya más gente..acabarán cerrando. El personal bien y los aseos también bien.
Tienen máquina lectora de entradas evitando así tocarlas. Solo falta el público.

Es U. H.

La idea de la sala junior es estupenda. Que se puedan mover y que haya un descanso.
Terrible idea que haya anuncios de cualquier cosa cuando el público es infantil y que si la hora de la película es a las 17:15h que empiece media hora después. Los tráileres de películas infantiles son una buena opción, el resto sobra.

El G.

Es caro. Hay poco personal. Las películas que dan son malas, previsibles y normalmente de ideología woke. Poca limpieza. Desorganización. No hacen descuentos a colectivos con discapacidad. Vergonzoso. A ver, a ver, reedito. El café expreso ese que pedí el otro día y me distéis era café solo, no expreso, en un vaso de plástico super pequeño y encima por 3€. Luego, que si no compres en otros sitios cosas porque no se puede y tienen que ser del puesto de palomitas. Pues no. Esto no funciona así. Si mejoraseis el café expreso y bajaráis los precios la gente no compraría bebidas, café, palomitas y snacks en otro sitio.

Salman A.

Simplemente voy alli cuando puedo debido a la proximidad a mi casa, a veces hay buenas ofertas y tienen aparcamiento gratuito tambien esta ubicado en un centro comercial con muchas opciones para comer, Solo necesitan tener mas estrenos para el idioma real de la pelicula solo tienen un dia pero tambien pueden ser 1 o 2 estrenas el fin de semana.

Alberto P. C.

Hablo de la sesión Junior.
He hecho uso durante años, pero cada vez ha sido peor. Esa sala infantil, sin nadie que vigile en los tiempos libres, es una jungla. Los niños juegan con el calzado en la zona de juegos, niños fuera de los rangos de edad, saltando por los cojines, pufs y hamacas de otros usuarios, incluso golpes y lanzamiento de bolas a la lona de proyección.
Ya he comentado esto al trabajador que me encontré, a lo que se me contestó qué no había gente suficiente para poder controlar ese espacio.
Desde luego no volveré a hacer uso de este recurso, ya que no genera nada más que malestar y confrontación con otros menores y familias que no respetan el material y bienes de la sala.

Alberto

15 minutos de anuncios de cosas que a nadie interesan, en vez de películas como deberían ser, sonido pésimo y desacompasado con la imagen. Todo ellos por unos vergonzosos 10 euros por entrada.
Os estáis cargando el cine vosotros, cinesa, kinepolis, etc. Cuando desaparezca el cine, será culpa sólo vuestra.

Luis P. M. M.

Un cine que vende palomitas a precios excesivamente altos y prohíbe ingresar aperitivos externos genera una experiencia negativa para los clientes. Esto se percibe como un abuso de su posición dominante, restringiendo la libertad del consumidor y priorizando sus ingresos por encima de la satisfacción del público. Estas prácticas desincentivan futuras visitas y fomentan el rechazo hacia la marca, especialmente en un mercado con cada vez más alternativas como el streaming. Para mejorar, deberían ajustar precios y flexibilizar sus políticas.