Centro Deportivo Supera Rivas La Luna - Rivas-Vaciamadrid, Madrid

Montserrat S.

Regalan las altas y por eso hay una cantidad de gente que supera los espacios disponibles para entrenar como se debe.
Aunado a que las medidas de higiene son deplorables. La piscina tiene un fondo extremadamente sucio, puedes ver el mismo mechon de pelo y banditas todo el mes en el fondo. iAsquerosa! No obligan a la gente a pasar por las duchas antes de entrar, por lo que huele el agua a colonia barata y sudor. Los socorristas estan siempre charlando o leyendo y no hacen que la gente respete sus calles según capacidad y nivel de nado.
Las maquinas del gym estan hiper sucias y sudadas, igualmente puedes ver las mimas gotas de sudor y polvo todo el mes.
El suelo inclusive, lleno de pelusas toda la semana.
Lastima porque las instalaciones son ideales pero la higiene es malísima.

Lucia G.

9.27h de la mañana del domingo 1 septiembre y no han abierto. Máquinas rotas que tardan semanas en arreglar, y como de la mayoría solo hay 1 máquina, te aguantas y buscas alternativas durante las semanas que esté sin poder usarse esa máquina, a veces se llegan a juntar 3 máquinas rotas.
Empezasteis a abrir en Marzo 2024 a las 7 am, por demanda de los clientes en los últimos años, pero llegó Junio e inicio del verano y decidisteis volver a abrir a las 8h los meses de Julio y Agosto, ilógico y sin sentido siendo verano y nada beneficiosos para los clientes habituales, ya que seguimos teniendo las mismas jornadas y horarios y se nota en las tardes que sigue habiendo la misma cantidad de gente que el resto del año, tanto que tienes que pedir la vez como en la carnicería para usar una máquina, irritante.
Vas al gimnasio para desconectar y hacer tu momento tuyo y te vas de allí más enfadado que cuando entraste por el agobio. Además de que avisaron de ese nuevo horario pocos días antes por Facebook ya que no pusisteis ningún cartel como el que hay en la puerta exterior y hubo gente que se presentó en la puerta a las 7 el primer día de Julio.
Me parece que os aprovecháis muchísimo de que sois el único centro deportivo y gimnasio del barrio de la luna y que somos muchos los que vivimos en la zona y si queremos irnos a otro tenemos que coger transporte o coche.
Falta muchísima variedad de máquinas y seguís teniendo espacio para meter más.
En definitiva, sigue todo igual que cuando abristeis pero más masificado y los precios suben por año 👍🏼 pero no se ven cambios o nuevas aportaciones a la sala fitness y musculación.
No vais por buen camino, como abran otro gimnasio por aquí cerca estáis perdidos.

ACTUALIZO Y NO A MEJOR: sábado 28 diciembre 2024 9h de la mañana, acaban de abrir y está todo hecho una mierda, sin recoger, el material tirado por el suelo, incluso hasta una lata de monster en la zona de los racks y montón de suciedad y pelusa. Se puede ver en fotos. Cada vez vais a peor… eso sí, habéis vuelto a subir 2€ la cuota y ponéis promoción de matrícula gratis en diciembre cuando aquí no cabe un alfiler y encima tenéis todo como se ve en las fotos.
Es alucinante

Javi S.

He sido cliente desde su inauguración y cada año que ha pasado ha ido a peor. Mucho subir el precio cada año pero poco mejorar las instalaciones y servicios. Ya este mes me despido por fin y me voy a otro gimnasio.

Carlos M.

Llenísimo de gente a cualquier hora, sin máquinas libres, algunas mal diseñadas en los agarres. Las cuerdas para triceps o biceps, por ejemplo, se clavan en las manos y solo hay una para un gym enorme. Además hay ya partes oxidadas y algunas máquinas funcionan mal, como una de correr. La presión del único grifo lo hace nservible. Apagan la luz a menos cuarto, con el riesgo de accidentes. Los dos cubículos de baño de mujeres, asquerosos. No hay mantenimiento

A. G. E. C.

Habiendo ido varias veces en presencia física a dar las quejas de larvas en las duchas, solución ya lo sabemos, fumigamos, y seguían existiendo, posibilidad de cambio actividad de natación a otra ya que solo fui dos días del trimestre o devolución de los dos meses que no iba a ir, por la existencia de dicho problema, ya que cuando sales de natación te tienes que duchar allí, en recepción un chico su contestación fue que eso era un problema mio de darme asco ya que estaban en los sumideros de las duchas que no era para tanto, que van fumigando, y la dirección por email ni siquiera me respondió. Pues, mire no había querido hacer la reseña, entera, pero ya que ustedes lo solicitan. Creo que existen mas reseñas del mismo problema y con fotos. Otra cosa además es q en los vestuarios no deberían dejar pasar los móviles

Andres T. S.

El personal es muy poco amable. Estaba usando una de las tres máquinas de remo cuando un empleado se acercó y, sin siquiera saludar, me preguntó directamente: “¿Cuánto te queda?”. Le respondí que cinco minutos y su respuesta fue: “Pues la necesito”, porque tenía que dar una clase.

Lo irónico es que esa clase debía haber empezado 15 minutos antes, y al ver que no lo hacía, decidí usar la máquina. Aun así, me echó de esa manera tan brusca. Bajé a poner una queja, y la persona que me atendió, en lugar de escucharme o disculparse, se encaró conmigo. Me dijo que, aunque la clase hubiera comenzado tarde, yo no podía usar la máquina y que, debido al retraso, ahora la sesión terminaría a las 12:00 en lugar de las 11:45. Es decir, no solo no pude usar la máquina mientras la clase no había empezado, sino que además ampliaron el tiempo de uso, dejándola ocupada aún más tiempo.

En lugar de asumir el error y disculparse, la empleada adoptó una actitud desafiante e incluso me mandó callar mientras intentaba explicar mi queja. Una auténtica vergüenza de gimnasio.

A esto hay que sumarle que, sin importar la hora a la que vayas, siempre está lleno. Por las tardes, además, hay muchos menores entrenando solos sin supervisión. No tengo problema con que entrenen, pero ocupan las máquinas durante largos periodos y se las van pasando entre amigos, lo que hace casi imposible entrenar.

Por si fuera poco, muchas máquinas están rotas, las mancuernas y discos están desordenados, y el gimnasio es bastante caro para el servicio que ofrece.

Fº J. M. D. L.

He sido socio del gimnasio desde su inauguración, y he observado un deterioro progresivo en sus instalaciones año tras año. El mantenimiento de la sala deja mucho que desear, al igual que el estado de las máquinas; hay tres poleas rotas, una de ellas desde hace más de quince días, y cada semana se estropea alguna sin ser reparada. Además, se echa en falta material de reposición, como los agarres de las poleas; el mes pasado había juegos adicionales de los más usados, pero hoy solo queda uno. Con la afluencia de usuarios, las máquinas rotas y la escasez de material, resulta difícil entrenar adecuadamente.

Flavio R.

Tengo pocos meses en este gym y de verdad que para LA EMBERGADURA DE TAMAÑO tiene apenas pocas máquinas y con la cantidad de gente que viene, además de eso las pocas poleas que tienen se viven dañando , y no veas tú que para arreglarlas tardan más de un mes , en horas picos de verdad que ni se aguanta esperar por una máquina de pesas o una polea..! Vengo de un gym de madrid que es mitad ayuntamiento y mitad privado y cuidan muy bien d restas cosas, este gym parece que se lo lleva poco a poco el mal uso y mantenimiento .!