Asuntos de Vivienda y Comunidad - Austin, Texas

Resumen sobre Asuntos de Vivienda y Comunidad - Dirección: 221 E 11th St # 400, Austin, TX 78701

Si estás buscando información y asistencia con asuntos de vivienda y comunidad en Austin, Texas, es importante conocer la oficina ubicada en la dirección 221 E 11th St # 400, Austin, TX 78701. Esta oficina, que se puede contactar al teléfono 247-538-0000, ofrece servicios relacionados con la administración de viviendas y apoyo a la comunidad. La página web oficial tdhca.texas.gov proporciona detalles adicionales sobre sus funciones y programas.

Ubicación y Accesibilidad

La oficina se encuentra en una ubicación bastante céntrica de Austin, lo que facilita el acceso para la mayoría de los residentes. Una de las características más destacadas es que la oficina es accesible para personas en silla de ruedas, con estacionamiento accesible en el lugar y también dentro de las instalaciones. Esto garantiza que todos los servicios sean al alcance de quienes necesitan asistencia debido a limitaciones físicas.

Información Recomendada

• Para recibir documentos específicos, la oficina suele tener una cola relativamente corta, lo que facilita el proceso de obtención de información necesaria.
• El personal es destacado por su competencia y amabilidad. Esto crea un ambiente de servicio positivo para los clientes.
• Es importante mencionar que las instalaciones, aunque bien señalizadas, pueden no ser accesibles para todos.

Opiniones de Clientes

Según las valoraciones en Google My Business, esta oficina tiene 11 opiniones con una media de 2.5/5. Aunque no son críticas extremadamente negativas, indican áreas donde se puede mejorar el servicio, como la accesibilidad para personas con movilidad reducida y la experiencia general de atención al cliente.

Recomendación Final

Si estás buscando orientación o asistencia con tu caso de vivienda o pertenece a una comunidad específica, la oficina ubicada en 221 E 11th St # 400, Austin, TX 78701 puede ser un buen punto de contacto. A pesar de algunas limitaciones en cuanto a accesibilidad y experiencia del personal, la eficiencia en la entrega de documentos y el ambiente amable son aspectos positivos a destacar. Para obtener más detalles y planificar tu visita, te invitamos a visitar su página web tdhca.texas.gov o llamar al teléfono 247-538-0000. No dudes en explorar las opciones disponibles para mejorar tu situación de vivienda en Austin.

Este resumen combina la información proporcionada con el análisis de las opiniones recibidas, destacando tanto los puntos fuertes como las áreas de mejora de la oficina, con el fin de ofrecer una visión completa a quien busque sus servicios.

👍 Opiniones de Asuntos de Vivienda y Comunidad

Cassie H.

5/5

The queue was not very long to get the documents I needed. The staff was very competent and polite. I had to use the toilet, which is in the basement. The directions to the toilets were very well signposted.

La cola no era muy larga para conseguir los documentos que necesitaba. El personal era muy competente y educado. Tuve que usar el baño, que está en el sótano. Las indicaciones para llegar a los baños estaban muy bien señalizadas.

Anthony A.

1/5

These people here are so unorganized. Been waiting for my title for 3 months i call and they dont help . Tell me to keep waiting . Supposibly takes 2 weeks its been 3 months of giving me the run around they dont even inform you of anything you have to call to keep up on title status.

billy Y.

1/5

The worst experience I have ever had. Incompetence on all levels. For three months I have been back & forth. Each time the department asked for my phone number for different clarifications, but never called. This is the prime example of “Government Incompetence”.

Derek D. (. D.

1/5

They are very unorganized, and rude. I have a pregnant girlfriend and needed assistance for one thing and still waiting to be assisted. At this point, I’ll do it all myself. 🥱

roxana

1/5

literally the worst , don’t bother calling they’ll just belittle you & make you feel dumb for asking questions. Like that isn’t their job… They need a whole new set of employees because everyone I talk on the phone with is RUDE.

Kyle B.

1/5

They have a we are government mentality and don't follow the law. I paid for two transactions and stated what the money was for and put on the check what money was for each transaction. They refuse to correct their mistake.

Yolo S.

1/5

Lady was rude, no help what's so ever. Luckily the ladies in another department helped me and everything was settled.

Lilly L.

5/5