Aqua Sport Clubs Vilanova i la Geltrú - Vilanova i la Geltrú, Barcelona

J S.

El club no está mal pero en 2024, hablamos de sostenibilidad... Aunque estaba cliente desde meses, cuando me dio de baja tenía 15 días para devolver la pulsera i que me devuelvan los 15€ de esta pulsera. Como tenía vacaciones en estos momentos, pues el trabajo, no fui capaz de ir en los dos días que me quedaba aquí. Me han dicho que entonces, no valía la pena dar la pulsera... Un poco triste de cuidar así de los clientes. Tenia idea de, quizás, apuntarme de nuevo en el futuro pero cuidar así de clientes... me buscaré otro lugar...

Manuel M.

Excelentes instalaciones. Un servicio que los propios usuarios han elevado sobre el resto de sus competidores. La ubicación es ideal para no perder ni un día de dedicación al culto deportivo. El resultado es impecable, en la calidad y en el personal que desarrolla las tutorías y el direccionamiento deportivo. Sin duda, este es el club que me incita a cambiar mis tradicionales entrenamientos atléticos y ciclo deportivos en exteriores. Las referencias internas no me contradicen, en cuanto todo mi entorno más próximo es fuente de la más exacta información.

Andrea B.

Tendrán buenas instalaciones, pero el servicio al cliente es pésimo. No se me informó que había un plazo para devolver la pulsera una vez te das de baja (en un comentario leo que son 15 días, a mi me dijeron cuando quise ir a devolverla que era 1 mes, así que supongo que deciden según sople el viento), ya que sino no devolvían el importe de 15€ (que cuando te apuntas, al menos a mi, se informa que al darte de baja se devuelve, una vez más sin indicar plazos). Así que después de 2 subidas de cuota sin previo aviso, quejándome ya la primera vez, me di de baja y no se me devolvieron los 15€ de la pulsera, imagino que les saldrán tremendamente rentables. Añadir, que les escribí una queja hará cosa de 2 meses, ¿os han contestado a vosotros? Pues eso, buscadme en cualquier otro gimnasio o box de Vilanova, porque desde luego aquí no me encontraréis.

Juli L. R.

Me apunté al gimnasio por la variedad de clases y la profesionalidad de sus entrenadores, sin embargo hoy es la primera vez en dos meses que consigo acceder a la clase que quería. Las clases de primera hora están saturadas y rara vez da tiempo a reservarlas. Pese a ello, cuando solicito una hoja para recomendar que incrementen las mismas, me dejan claro que no tienen porqué seguir mi recomendación (cosa que entiendería si no fuera un problema reiterado, semana a semana, que las clases estuvieran completas, lo que denota una alta demanda de las mismas, no sólopor mi parte).

¿Significa esto que van a continuar ignorando la demanda de las clases?

Por lo demás, las instalaciones son excelentes y los entrenadores muy accesibles y competentes.

raul A.

Buenas tardes, el gimnasio nose ...pero el servicio de pádel indoor pésimo.
Reservamos pista nos tardan 20 min en encender los focos , pista en mal estado, 35€ 1.30h carísimo! No nos devuelven los 20 min ni el dinero, nos dicen que la próxima vez nos "regalan "1/2 h de más . En fin , se pueden quedar con los 20min . NO RECOMENDABLE. Hay de mejores pistas y más baratas. No hay próxima vez. chaoo!!
Saludos.

Santi H.

Un Gimnasio muy TOP, con unas instalaciones increíbles, lleno de actividades para todos los gustos y un equipo humano excelente, con una profesionalidad y empatía únicos, está clarísimo que es más que un club! He podido ir a los mejores Gimnasios del mundo y este es el MEJOR con mucha diferencia!! Gracias Aqua! 😘💚💪🏼

Ferran

Ojalá uno así en el centro de Barcelona, completo, grande, variado, limpio, máquinas de muy buena calidad. Me apuntaría sin dudarlo si viviera cerca. Solo tiene una pequeña pega que creo que están solucionando, el aparcamiento.

Carles W.

Decepcionante en el tema del spa. El agua de la piscina fría. Varias personas en diferentes días quejándose de lo mismo Lo comenté en recepción y dijeron q pasarían parte a mantenimiento. Después de varios días el agua sigue estando fría. Los jacuzzi ...sucios de piedras..arenilla de los pies de la gente. Al menos una vez a la semana se podrían limpiar. Dos relojes en la pared q uno va retrasado y el otro adelantado. La goma del grifo se cae del baño de vapor cuando la abres... Un Spa.cio sin mantenimiento y sensación de abandono y el agua fría.
Febrero 25... Continúa el agua fría en la piscina y uno de los jacuzzis fuera de servicio