Tienda de vapeo Alcorcón Sapporet - Alcorcón, Madrid

Francisco L. P.

He comprado 4 baterías Hohm Life 18650 de 3015 mAh en la web por unos 40€ que acabo de recojer de un punto gls en sevilla, y me ha sorprendido negativamente que no incluyeran ni siquiera estuches de plástico para guardarlas. Por el precio que tienen, es lo mínimo que me esperaba, sobre todo siendo mi primera compra con Sapporet. Ese mismo pedido lo hice anteriormente en la web de Sin Humo Sevilla y me incluyeron 2 estuches dobles de plástico para las baterías, un detalle que aquí se ha echado en falta. Y no voy comprar más sapporet me esperaba almenos ese detalle que todos los usuarios de este tipo de baterias como nosotros necesitamos por el precio que tiene.

raul G.

Completísimas estanterías abarrotadas de productos para los amantes del vapeo. Pero sin duda lo mejor la atención personalizada que dan a los clientes

Te ofrecen el asesoramiento para el uso correcto de los productos que compras y ¡sin necesidad de preguntar!, lo cual, además de sorprenderme gratamente, dice mucho de la experiencia de los dependientes de esta tienda.

Sin duda la mejor tienda de vapeo de Alcorcón.

Alberto R.

No compréis aquí son MUY CAROS.
Compré un Vaporesso luxe x pro a 34€.
Gente que no os engañen por qué su valor real es de 23,50€. Telita como me engañaron.
NO COMPREIS POR QUÉ HASTA LOS LÍQUIDOS MAS CAROS.

Erick H.

Excelente atención personalizada, gran variedad de productos para muchos modelos de equipos, me atendió el señor Carlos colmenares

Marian C.

Una de las grandes tiendas del vapeo de Madrid. Gran variedad de líquidos y máquinas. Y tienen un montón de líquidos para probar. Los dependientes majísimos y te asesoran de maravilla

carlos

Buenas, quería decir que el trato de los empleados al cliente es un tanto raro, me ha pasado con dos empleados diferentes pensé que era cosa de uno en un mal día o algo, creo que se piensan que vienes ya con todo sabido y conoces todos los productos que tienen en vez de aconsejar a alguien inexperto en esto, pero bueno seguiré comprando porque me pilla bien y ya está, si no no volvería, no creo que sea la mejor manera de tratar a los clientes nuevos. Por otra parte tienen buenos precios (tampoco he mirado en muchos más sitios)

Noelia F. P.

Es mi tienda de confianza, tienen mucha variedad de productos. El personal es muy profesional y amable, los tres chicos te asesoran sobre lo que necesites, yo estoy encantada. Totalmente recomendable.

ZetaZ

Francamente desagradable el trato del dependiente que atendía esta mañana en la tienda (el rapado). Para trabajar de cara al público, la calidad en la atención,la amabilidad en las formas y más aún cuando las del cliente lo son, deben ser indispensables, sin embargo se me muestra una desidia rayando la antipatía que resulta simplemente desagradable.
Le pido resistencias para mi pod, me pregunta por los ohms. En el momento de pagar, le pido que me añada otra y me da un blíster con ohmiaje diferente al que inicialmente le había pedido y me dio. Ya aquí me fui sintiéndome incómodo porque este señor no destaca por ser especialmente agradable, pero paso a otra cosa. El problema es que me doy cuenta llegando de vuelta a mi casa del error. Llamo por teléfono, y me dice de mala manera que esas resistencias no existen para mi modelo, dejándome quedar como un mentiroso o como si no supiera de lo que hablo, teniendo que aclararle que lo que acababa de venderme no era para el que decía, sino para el mío que sí las tiene. No tolero las malas formas y la bordería por teléfono, me parecen innecesarias y demuestran falta de recursos para trabajar de cara al público (con tono frío me dice, "pues la que has abierto, esa no te la voy a cambiar"; . No esperaba que me lo propusiera, tampoco se lo he pedido en ningún momento, aunque considero que el error es suyo; en cualquier caso, las maneras han sido lamentables), me parece que las cosas se pueden decir sin tratar a la gente como si molestara o fuéramos imbéciles. Arrogancia y prepotencia son muy malos amigos del trato al cliente.
Con la competencia que hay a día de hoy vendiendo exactamente los mismos productos, ya podrían buscar a personas con ganas de trabajar, o de tratar con otras personas ya de paso. Me buscaré otra tienda la próxima vez