Builderall - Orlando, Florida

Gerling Vizcaíno

## Testimonio de la charla de soporte

Fecha: 12 de noviembre de 2024

Hora: 12:10 - 12:22

Agente de soporte: Ezequiel H.

Cliente: Gerling Vizcaíno

Resumen:

Me puse en contacto con el soporte de Builderall porque tenía problemas para realizar el pago de mi suscripción, a pesar de tener saldo disponible. Ezequiel H. me atendió de manera rápida y eficiente, proporcionándome un nuevo enlace de pago que funcionó correctamente.

Puntos a destacar:

* Respuesta rápida: Ezequiel H. se unió al chat enseguida y me brindó una solución en pocos minutos.
* Eficiencia: El enlace de pago que me proporcionó funcionó a la primera.
* Amabilidad: Ezequiel H. fue muy amable y profesional durante toda la interacción.

En general, estoy muy satisfecho con la atención recibida por parte de Ezequiel H. y el equipo de soporte de Builderall.

Calificación: 5/5 estrellas

Luis S.

El servicio de envio de emails es muy malo. No salen los email en el horario que le indico a la plataforma, de hecho no salen. No pueden confiar su estrategia de email marketing en Builderall nunca. Hicimos un lanzamiento y en el último día ninguna secunencia de email salió. Puedo decir que perdimos dinero y tiempo. NO LO USARÉMOS NUNCA MÁS.

Hecmar Chacon

He sido usuaria de Builderall desde sus inicios. Conocí a Builderall porque estaba buscando herramientas certeras para emprender. He sido por más de 35 años estratega de marketing para diferentes empresas nacionales (Venezuela ) e internacionales. Sin embargo la actualización de mercadeo requería plataformas digitales sólidas que brindaran una serie de elementos conjuntos que pudieran accionar un buen respaldo y alcance a mis clientes. Fue ardua la búsqueda pero la encontré. En Builderall encuentras desde la estructura de la página web hasta los conectivos con otras plataformas como ecommerce, chats y automatización. Sin duda alguna es la plataforma más completa que existe actualmente en el mercado. Aunado a esto es una plataforma que cree en el acompañamiento y siempre está atento a asistir y develar las dudas no solo con los tutoriales, más con el excelente equipo de atención al cliente que poseen. A ellos que con su paciencia, maestría en enseñanza, direccionamiento y consejos, les doy y siempre estaré eternamente agradecida. Mis saludos y reconocimiento a Thalia, Luiz H., Debesa T. , Oscar L. , Ezequiel H. por su extraordinaria forma de guiar mis inquietudes y asistirme en mis dudas. Me siento segura, acompañada, atendida y respaldada con Builderall. Mi experiencia de años no quedó dormida en el pasado, fue catapultada por Builderall. Le recomiendo a la tercera edad que mire este plataforma para hacer de su experiencia de vida un capital para su sostenibilidad. Siempre espero escuchar nuevas cosas de Builderall, quien nunca para de crecer y crear. Con profunda admiración. Hecmar Chacón CEO Alianza Global 21.

Carol Osorio, Ph.D.

Una de las mejores plataformas para marketing digital, todo en uno, con un sistema de tickets y soporte 24/07, te apoyan inclusive con videos, chat, etc. me encanta, lo uso hace mas de 5 años!

Leandro Caamaño

Excelente plataforma. Tiene todo lo necesario para impulsar el negocio de uno. Desde hace 6 meses que la estoy usando y no tengo ninguna queja.

Bitmaus WTF

No pierda su dinero y tiempo, hay mejores alternativas.

Wladimir Melo Suárez

La mejor empresa de marketing digital del mundo

Sharon Dixon

I am still on the platform however... I want to express that I was offered and accepted a fee for lifetime membership and was grandfathered in as they grew however they have not honored the grandfathered in and keep increasing the fee. I was $35 then $54 now with out any notification it went up to $75. If you are a business that offers to be grandfathered in since you have been with the company since they started it should be honored.