Punto de Atención a la Ciudadanía - Esplugues de Llobregat, Barcelona

Información sobre el Punto de Atención a la Ciudadanía

#### Ubicación y Contacto

El Punto de Atención a la Ciudadanía se encuentra ubicado en Plaça de Santa Magdalena, 24, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, España. Para aquellos que necesiten ponerse en contacto, el teléfono es 900300082. Es importante destacar que la oficina es accesible para personas con movilidad reducida, lo cual es un detalle muy apreciado por aquellos que necesiten este servicio.

#### Características y Especialidades

Esta oficina se distingue principalmente como una Oficina de Atención al Ciudadano, ofreciendo un abanico de servicios para facilitar la vida de los ciudadanos. Las especialidades de la oficina incluyen el manejo de trámites burocráticos, ofreciendo asistencia y orientación para agilizar estos procesos. Además, su avanzada tecnología y organización hacen de este punto un lugar de referencia en términos de eficiencia y modernidad.

#### Información Recomendada

Para una persona que busca información sobre este servicio, es recomendable:

- Reservar una citaza si la oficina requiere esta medida para atender trámites, ya que no atienden sin ella.

- Utilizar el teléfono proporcionado para consultas rápidas o para solicitar una cita si es necesario.

- checked la página web (aunque no está proporcionada en el texto original) para obtener información actualizada y detalles específicos sobre los servicios disponibles.

- Ser consciente de que, aunque ofrecen una buena atención, hay áreas en las que creen que podrían mejorar, como por ejemplo, facilitar la realización de tareas que requieren fotocopias.

#### Opiniones y Media de Evaluación

Las 45 valoraciones reportadas en Google My Business indican una media de opinión de 4.2/5, lo cual es un reflejo positivo de la calidad del servicio que ofrece esta oficina. Las opiniones destacan el buen trato y la organización de la oficina, así como la facilidad para solicitar citas a través de internet. Sin embargo, también se mencionan algunas áreas de mejora, como la necesidad de que la oficina facilitará la realización de tareas que actualmente requieren la participación del ciudadano, como la toma de fotocopias.

#### Conclusiones

El Punto de Atención a la Ciudadanía en Esplugues de Llobregat es una oficina que combina una excelente organización y tecnología con una atención amable y eficiente. Aunque hay espacio para mejoras en algunos aspectos de los trámites, la experiencia general es positiva, reflejada en sus altas valoraciones. Para aquellos que buscan asesoramiento o realizar trámites oficiales, esta oficina es una excelente opción, siempre teniendo en cuenta las recomendaciones para una experiencia óptima.

Este resumen ofrece una visión completa del punto de atención, destacando tanto sus fortalezas como áreas de mejora, basadas en las opiniones recopiladas y en la información proporcionada.

👍 Opiniones de Punto de Atención a la Ciudadanía

Oriol A.

4/5

Buen trato, faltaría que si para algún trámite requieren fotocopia que la hicieran ellos mismos para no tener que salir y volver a hacer la cola.

Sofia S.

4/5

Oficina muy bien organizada y avanzada tecnológicamente. No te atienden si no tienes cita. Es muy fácil solicitarla a través de Internet. La atención de la chica de la entrada impecable, te ayuda a iniciar el tramite en la maquina rápido y sencillo. Si te debe atender el personal te atienden gentilmente y te realizan en trámite de calidad, en términos de rapidez, oportunidad y requerimiento. Buenas prácticas para otros ayuntamientos

Francesc S.

5/5

Acostumbro a quejarme del funcionamiento de la administración (y se de que hablo porque trabajo en ella), pues bien, en este caso debo decir que la experiencia ha sido excelente, necesitaba un certificado de empadronamiento y he sido atendido con rapidez, amabilidad y eficacia, una chica muy amablemente me ha ayudado con el trámite y en 5 minutos salía a la calle con mi certificado.

Alex B.

2/5

Los profesionales son amables, pero el sistema de cita previa es muy restrictivo y ya no tiene sentido tras la pandemia.

Miriam

5/5

Muy bien, muy buena la atención. Si que hay alguna persona que no sabe sobre algunos temas en concreto, pero nada que un buen trabajo en equipo no pueda arreglar!

Ester G. S.

5/5

Excelente trato recibído desde que hemos entrado el conserje muy amable y atento y el personal administrativo también.
Muchas gracias

Rosa B. C.

5/5

Una atención estupenda, con una gestión rápida y muy eficaz.

Rosalina G.

5/5

Para sacar el padrón es fácil y rápido.